Zwroty i wymiany
Zwroty
Możliwe jest zwrócenie zamówionego produktu w terminie do 14 dni od daty otrzymania go - zwracamy całkowity poniesiony przez Państwa koszt.
Każdy zwrot staramy się rozpatrywać indywidualnie, w przypadku podjęcia decyzji o zwrocie prosimy o kontakt mailowy na redakcja@tatromaniak.pl (prześlemy dalsze instrukcje).
Podstawą zwrotu jest dołączony do paczki paragon.
Możliwości zwrotu nie podlegają produkty wykonane na indywidualne zamówienie klienta: bransoletka z wewnętrznym grawerunkiem (o treści wskazanej przez klienta) oraz Moja/Nasza Mapa Tatr w wersji bez pinezek.
Aby dokonać zwrotu towaru: pobierz, wydrukuj, wypełnij i wyślij z paczką poniższy formularz (adres do wysyłki podamy w odpowiedzi na maila):
Wymiany
Możliwe jest wymienienie koszulki/bluzy na inny rozmiar czy kolor. W przypadku wymiany niepodyktowanej wadą produktu, koszty związane z odesłaniem produktu i ponowną wysyłką ponosi Zamawiający.
Jeśli są Państwo zainteresowani wymianą produktu, prosimy o kontakt mailowy na redakcja@tatromaniak.pl (prześlemy dalsze instrukcje).